Política de devolución/reembolso
El recibo de venta original debe acompañar las devoluciones.
Aceptamos devoluciones para cambio o reembolso dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega del producto. Los artículos deben estar en perfecto estado, sin modificaciones ni uso.
Si recibe un artículo dañado o enviado incorrectamente por nosotros, comuníquese con Atención al Cliente de inmediato. Los artículos defectuosos enviados por nosotros, o aquellos que no pidió pero recibió de nosotros, calificarán para devolución gratuita y reembolso o crédito en la tienda si el cliente lo desea. Para cualquier otra devolución, el cliente será responsable de los costos de envío. Somos una pequeña tienda y no ofrecemos envío de devolución gratuito.
Los reembolsos están sujetos a la inspección de los artículos una vez que los recibimos.
Hay un cargo por reposición del 25% para los artículos devueltos que no se cambien ni presenten daños. Evite este cargo solicitando información sobre las medidas ANTES de realizar su compra. No dudaremos en cobrarle este cargo.
El cliente es responsable de todos los costos de envío si el vendedor no tiene culpa.
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